سياسة الخصوصية

البيانات المجموعة

نجمع: البريد الإلكتروني، والاسم الحقيقي، ومستندات توثيق الهوية، وتفاصيل حسابات الدفع، وسجلات عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان.

تُعالَج البيانات لتشغيل الخدمة، والتحقق من الهوية، وحسم النزاعات، ومنع الاحتيال والاستخدام غير المشروع.

يُحتفظ بمستندات التوثيق وسجلات الصفقات طوال فترة نشاط الحساب ولمدة 12 شهرًا بعد إغلاقه، ثم تُحذف.

لا تُباع بياناتك ولا تُشارَك لأغراض تسويقية. يُكشف عنها فقط بأمر قانوني من جهة مختصة.

تُخزَّن جميع الملفات (مستندات التوثيق وإثباتات الدفع) على قرص خاص غير عام، وتُقدَّم عبر روابط موقّعة مؤقتة فقط، مع إزالة بيانات EXIF من الصور.

يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها بمراسلة فريق الدعم عبر البريد المخصّص للدعم في المنصة.